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Apple répond concernant les explosions d’iPhone
0Apple s’explique à propos des explosion d’iPhone via un communiqué de presse :
Nouveaux cas d’implosion d’iPhone en France
2Un agent de sécurité écrivait un SMS à sa copine lorsque l’iPhone a commencé à se fissurer puis imploser.. Il a reçu des bouts de verre au visage mais rien de grave.
La personne concernée habitait également dans le Sud de la France. Le problème serait -il lié à la chaleur ? Mais pour le moment aucun diagnostique du coté d’Apple..
Apple répond pour les explosions d’iPhone
4Voir cet article pour un rappel des faits.
Je vous avais annoncé qu’il y avait eu ce dernier mois deux cas d’explosion d’iPhone. Apple n’avait pas donné de réponse aux victimes. Mais aujourd’hui Apple vient de s’exprimer et demande les iPhone défectueux pour les étudier !
« Nous avons connaissance de ces articles et nous attendons de recevoir les iPhone des consommateurs. Jusqu’à ce que nous ayons toutes les informations nécessaires, nous n’avons pas d’autres choses à ajouter pour le moment. »
Pour rappel la commission Européenne a demandé des informations complémentaires à Apple sur ces défaillances. (Voir ancien article)
Implosion d’iPhone ?
0Après avoir constaté le problème, un homme explique avoir contacté le service client d’Apple à deux reprises, qui lui aurait demandé s’il n’avait pas été blessé, avant de lui déclarer que son téléphone ne pourrait pas être changé : « Le service après-vente de la firme m’a demandé de leur envoyer une photo. Après diagnostic de leurs ingénieurs, ils m’ont répondu qu’ils ne pourraient le changer car ce genre de casse ne pouvait être dû qu’à un choc »
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