Apple proposerait des offres de remboursement aux acheteurs d’iPad 4G en Australie

L’ACCC (Australian Competition and Consumer Commission) a entamé une action en justice contre Apple pour «tromperie» sur les clients australiens avec la publicité  de l’iPad 4G.

La Commission (ACCC) estime que comme la tablette tactile de la firme de Cupertino n’est pas compatible avec les réseaux 4G de l’Australie, Apple ne devrait pas faire de la publicité en tant que dispositif 4G. Et il semblerait que la firme de Cupertino accepte, car elle offre déjà la possibilité de restitutions à ses clients…

Voici ce que l’ABC News rapporte à ce sujet :

Les avocats de ACCC accusent Apple de violer les droits des consommateurs par la promotion de l’appareil comme étant capable de se connecter aux réseaux 4G haut débit mobiles à l’aide d’une carte SIM. La Cour fédérale a entendu Apple ignoré les avertissements de l’ACCC et on m’a dit le jour avant le lancement de l’IPAD qu’il était de tromper les consommateurs.

 

 

 

 

Aujourd’hui les avocats d’Apple ont fait valoir qu’il n’a jamais été précisé que l’iPad pourrait se connecter au réseau de Telstra, mais dit à la cour que l’appareil est compatible avec d’autres réseaux, que les normes internationales ont jugés comme 4G.

 

 

 

Apple a décidé de publier une clarification indiquant que le produit supporte des réseaux mobiles ultra-rapides, mais n’est pas compatible avec le réseau de Telstra. La compagnie dit qu’elle enverra par courriel aux acheteurs une offre de remboursement s’ils croient qu’ils ont été induits en erreur. Les clarifications seront également disponibles en point de vente.

 

Il sera intéressant de voir si d’autres organisations vont suivre l’exemple de l’ACCC comme le modèle d’iPad Wi-Fi + 4G est disponible dans plus de 30 pays qui ne sont pas compatibles avec les réseaux LTE.

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